首批拿到全新 Apple TV 4K 的用户，开机第一件事就撞上了意外。打开 YouTube 应用，屏幕上出现的不是视频列表，而是一块黑屏、一个二维码，以及一行报错：“YouTube 尚未在此设备上可用。” 问题不止一种表现。部分设备上应用能正常打开，但屏幕底部卡着一条半透明红条，上面写着：“YouTube 应用仅获批用于设备测试，不可用于生产环境。” 换句话说，用户买到的是零售版硬件，看到的却是测试版提示。这条红条不会自己消失，也不会随内容播放而隐藏。 解决办法并不复杂，但比想象中多一步。安装新的 tvOS 27.2 更新并重启，对 The Verge 的 Tom Warren 来说还不够，他最后不得不卸载应用再重新安装，YouTube 才恢复正常。 这并非产品本身的评价问题。The Verge 的 John Higgins 在评测中称新款 Apple TV 4K 是“目前最好的流媒体设备之一”，但同时指出，相比其他流媒体盒子，它的价格偏贵。 一台被评测者称为最好之一的设备，开箱体验却先被一个应用拦住。对已经下单的用户来说，先更新系统、重启，必要时重装应用，是目前能做的全部。 特别